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Última actualización: 15 de marzo de 2026

1¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en tu dispositivo (ordenador, smartphone, tablet) cuando los visitas. Sirven para recordar tus preferencias, analizar el uso del sitio, mejorar la experiencia de navegación y, en algunos casos, ofrecerte publicidad relevante. Botkio utiliza cookies propias y de terceros en su sitio web.

2Tipos de cookies que utilizamos

Cookies estrictamente necesarias

Son esenciales para el funcionamiento básico del sitio web (sesión, seguridad, preferencias de idioma). No requieren tu consentimiento y no pueden desactivarse.

Ejemplos: session_id, csrf_token, lang_pref

Cookies analíticas

Nos permiten entender cómo los usuarios interactúan con el sitio (páginas visitadas, tiempo de sesión, errores). Usamos Google Analytics con anonimización de IP. Requieren tu consentimiento.

Proveedor: Google LLC · Duración: hasta 2 años

Cookies de funcionalidad

Recuerdan tus preferencias para personalizar tu experiencia (por ejemplo, el chat de soporte o configuraciones guardadas). Requieren tu consentimiento.

Cookies de marketing (opcionales)

Utilizadas para mostrar anuncios relevantes y medir la efectividad de campañas publicitarias. Requieren tu consentimiento explícito y puedes rechazarlas sin que el servicio se vea afectado.

Proveedores: Meta Pixel, Google Ads · Duración: hasta 90 días

3Cookies de terceros

Algunos proveedores externos pueden instalar cookies cuando accedes a ciertas funcionalidades de nuestra web. Los principales son:

  • Google Analytics (Google LLC): Analítica de uso del sitio web.
  • HubSpot: CRM y formularios de captación de leads.
  • Hotjar: Análisis de comportamiento y mapas de calor.
  • Meta Pixel (Meta Platforms): Retargeting y medición de conversiones.

Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad que te recomendamos consultar.

4Cómo gestionar las cookies

Cuando visitas nuestra web por primera vez, aparece un banner de cookies donde puedes aceptar, rechazar o personalizar tu elección. Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento haciendo clic en el enlace "Gestionar Cookies" en el footer de la web.

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5Base legal y consentimiento

Las cookies estrictamente necesarias se instalan sobre la base del interés legítimo para el correcto funcionamiento del sitio (Art. 6.1.f RGPD). El resto de cookies solo se instalará si otorgas tu consentimiento previo, informado y específico (Art. 6.1.a RGPD). Registramos y conservamos evidencia de tu consentimiento conforme a lo exigido por la normativa.

6Actualizaciones de esta política

Esta Política de Cookies puede actualizarse para reflejar cambios tecnológicos, legales o en nuestros servicios. Cuando realicemos cambios significativos, te lo comunicaremos mediante el banner de cookies o por email si eres cliente. La fecha de última actualización siempre estará indicada al inicio del documento.

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