Question 1

¿Cuánto tiempo tarda en estar activo mi chatbot?

Accepted Answer

En menos de 48 horas. Una vez realizada la auditoría gratuita, nuestro equipo configura todos los flujos, hace pruebas y activa el sistema. Tú recibes formación y el manual completo.

Question 2

¿Necesito conocimientos técnicos para gestionarlo?

Accepted Answer

Ninguno. La plataforma es 100% visual e intuitiva. Si sabes usar WhatsApp, sabes gestionar Botkio. Además incluimos formación completa y soporte prioritario.

Question 3

¿Funciona con WhatsApp Business normal o solo con la API?

Accepted Answer

Trabajamos con la WhatsApp Business API oficial, que permite automatizaciones avanzadas, múltiples agentes y análisis de datos. Te ayudamos a hacer la migración si todavía usas la app estándar.

Question 4

¿Los chatbots suenan naturales o se nota que son bots?

Accepted Answer

Nuestros flujos conversacionales están diseñados para ser cercanos y humanos. Personalizamos el tono con el de tu marca. Muchos de nuestros clientes nos dicen que sus clientes no notan la diferencia.

Question 5

¿Puedo cambiar de plan o cancelar cuando quiera?

Accepted Answer

Sí, sin permanencia y sin penalizaciones. Puedes cambiar de plan en cualquier momento y cancelar cuando lo necesites. Los cambios se aplican en el siguiente ciclo de facturación.

Question 6

¿Es compatible con mi CRM o herramientas actuales?

Accepted Answer

Nos integramos con HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Shopify, Google Sheets, Calendly, Zapier y muchas más. Si usas una herramienta diferente, pregúntanos y lo evaluamos.

Question 7

¿Mis datos y los de mis clientes están seguros?

Accepted Answer

Totalmente. Cumplimos con el RGPD, todos los datos están cifrados con SSL y almacenados en servidores europeos. Nunca vendemos ni cedemos datos a terceros.

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